Serwis HopIn.pl udostępnia bezpłatnie usługę automatycznej sekretarki (VoiceMail).

Każde konto VoIP może ją posiadać. Uruchomienie, korzystanie oraz odsłuchiwanie nagranych wiadomości jest całkowicie bezpłatne!

Wystarczy, że wejdziemy po zalogowaniu w zakładkę "konta voip" i wybierzemy "szczegóły" przy koncie na którym chcemy mieć tą usługę aktywną i w polu CallTransfer wpiszemy 100 kiedy ma następować przekierowanie na automatyczną sekretarkę.

Przekierowanie może nastąpić w jednym z trzech przypadków:

- gdy zajęty,
- gdy nie odbieram,
- gdy niedostępny.

Należy również wskazać na jaki adres mailowy chcemy otrzymywać informacje o nowych wiadomościach. Dodatkowo należy wskazać czy mail automatycznie do nas wysyłany z informacją o nowym nagraniu ma zawierać w załączeniu plik w formacie wav z pozostawioną wiadomością. Niezależnie od tego ustawienia zawsze możemy zadzwonić na *100 i odsłuchać wiadomości.

Aby odsłuchać wiadomości należy zadzwonić na bezpłatny numer *100 z sieci HopIn.pl, wpisać zdefiniowany przez nas PIN i możemy odsłuchać nagrane wiadomości.
Można również zadzwonić na numer dostępowy ze zdefiniowanego w systemie numeru i połączyć się z usługą VoiceMail wybierając *100. Połączymy się w tej sposób z sekretarką numeru do którego został przypisany numer z którego dzwonimy. Pełną listę numerów dostępowych można znaleźć tutaj.

Jeśli korzystamy z przekierowania połączenia przychodzącego na inny numer wtedy opcja automatycznej sekretarki jest niedostępna.

Aby wyłączyć automatyczną sekretarkę należy w odpowiednim polu wpisać "0" lub inny numer na który chcemy przekierować połączenie przychodzące.

Aby nagrać wiadomość powitalną należy zadzwonić na numer *100 i postępować zgodnie z instrukcjami.

Parametry automatycznej sekretarki:

Długość pozostawianej wiadomości: max 3 minuty
Cisza przed automatycznym zakończeniem nagrywania: 10 sekund
Ilość wiadomości: max 50
Długość wiadomości powitalnej: max 1 minuta
Czas przechowywania wiadomości na serwerze: do 60 dni